Impressum

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge mit Verbraucher:innen (§ 13 BGB), die Kurse oder Schulungen des Anbieters in Anspruch nehmen – in Präsenz oder online.

2. Vertragspartner
Fabian Betzler
Betzler Medizinpädagogik
Am Nierkamp 50
58313 Herdecke

3. Leistungen
Der Anbieter bietet Erste-Hilfe-Kurse und allgemeinbildende Schulungen an – in Präsenz oder online (synchron/asynchron). Inhalte und Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch Buchung und deren Bestätigung zustande.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung ist vor Veranstaltungsbeginn fällig.

6. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme setzt die im Angebot beschriebenen Voraussetzungen voraus.

7. Stornierung durch den Kunden

Verbraucher haben das Recht, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. Die Stornierung muss in Textform (z. B. per E-Mail) oder über das Buchungsportal erfolgen und wird erst mit schriftlicher Bestätigung durch den Veranstalter wirksam.
Bei Rücktritt bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn entstehen keine Stornogebühren.

Bei Rücktritt weniger als 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn gelten folgende Regelungen:

• Wird der freigewordene Kursplatz vollständig nachbesetzt (z. B. durch eine Ersatzperson oder über eine Warteliste), entfällt das Ausfallhonorar.
• Erfolgt keine Nachbesetzung, behält sich der Veranstalter vor, ein gestaffeltes Ausfallhonorar zu berechnen:
  • 14 bis 8 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr,
  • 7 bis 2 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 75 % der Teilnahmegebühr,
  • ab 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von diesen Regelungen unberührt.

8. Rücktritt und Ausfall durch den Anbieter
Fällt eine Schulung (z. B. durch Krankheit oder höhere Gewalt) aus, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Kursgebühr vollständig erstattet.
Ein darüber hinausgehender Anspruch besteht nicht.

9. Online-Schulungen und digitale Inhalte
Für die Teilnahme an Online-Schulungen ist eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät erforderlich. Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.
Asynchrone Kursinhalte stehen für einen begrenzten Zeitraum zur Verfügung.
Digitale Inhalte dürfen nicht aufgezeichnet oder verbreitet werden.

10. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.

Hinweis bei digitalen Inhalten:
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird (§ 356 Abs. 5 BGB). Dies kann auch durch den Beginn einer digitalen Lerneinheit signalisiert werden.
Entsprechende Hinweise und Abfragen zu Zustimmung und Kenntnisnahme finden sich im Buchungsformular der Dienstleistungen.

Der Widerruf kann mit dem hier verfügbaren Musterformular eingereicht werden.

Download: Widerrufsbelehrung
Download: Widerruf-Musterschreiben

11. Haftung
Der Anbieter haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

12. Urheberrecht
Alle Unterlagen, Videos und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Weitergabe oder Veröffentlichung ist nicht erlaubt.

13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Fortbildungs- und Trainingsleistungen, die zwischen dem Anbieter und Geschäftskunden (§ 14 BGB) geschlossen werden.

2. Vertragspartner
Fabian Betzler
Betzler Medizinpädagogik
Am Nierkamp 50
58313 Herdecke

3. Leistungen
Der Anbieter bietet Fortbildungen, Simulationstrainings, Teamtrainings sowie Dozententätigkeiten im Gesundheitswesen an – in Präsenz sowie online (synchron oder asynchron). Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Buchungsbestätigung.

4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Annahme des Angebots oder durch eine Buchungsbestätigung zustande.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern keine Steuerbefreiung greift (vgl. Ziffer 12). Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.

6. Teilnahmebedingungen
Teilnehmende müssen die jeweils geforderten fachlichen Voraussetzungen erfüllen. Der Anbieter kann Personen von der Teilnahme ausschließen, wenn der Ablauf erheblich gestört wird.

7. Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung des verbindlich gebuchten Termins durch den Auftraggeber ist jederzeit möglich, bedarf jedoch der Textform (z. B. E-Mail) oder der Nutzung des Buchungsportals und wird erst durch schriftliche Bestätigung durch den Auftragnehmer wirksam.

Da Termine verbindlich reserviert und ab 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn nicht mehr neu vergeben werden, fallen bei kurzfristigen Stornierungen gestaffelte Ausfallhonorare an. Diese orientieren sich an der verbleibenden Vorlaufzeit und dem entstandenen wirtschaftlichen Schaden.

• bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei,
• 14 bis 8 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des vereinbarten Honorars,
• 7 bis 2 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 75 % des vereinbarten Honorars,
• ab 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des vereinbarten Honorars.

Unabhängig von der Stornierungsfrist werden dem Auftraggeber bereits angefallene, nicht mehr stornierbare Kosten für individuell beschafftes Lehr- oder Verbrauchsmaterial, Leihgebühren für Technik oder Ausrüstung sowie bereits getätigte Reisekosten gesondert in Rechnung gestellt. Diese Kosten werden auf Nachweis geltend gemacht.

Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche bleibt ausdrücklich vorbehalten.

8. Rücktritt durch den Anbieter
Der Anbieter kann aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
Auf Wunsch bemüht sich der Anbieter unverbindlich um einen Ersatztermin oder eine Vertretung. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Ein darüber hinausgehender Schadensersatz ist ausgeschlossen.

9. Online-Schulungen und digitale Inhalte
Bei Online-Schulungen ist eine stabile Internetverbindung und ggf. ein geeignetes Endgerät mit Kamera und Mikrofon erforderlich.
Zugangsdaten sind personenbezogen und dürfen nicht weitergegeben werden.
Bei asynchronen Formaten ist der Zugang für einen definierten Zeitraum verfügbar. Der Anbieter kann Inhalte bei Bedarf aktualisieren oder vorübergehend nicht verfügbar machen.
Digitale Inhalte dürfen nicht aufgezeichnet, gespeichert oder verbreitet werden.

10. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

11. Urheberrecht
Alle Inhalte und Materialien (auch digital) unterliegen dem Urheberrecht. Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne Zustimmung nicht gestattet.

12. Umsatzsteuerfreiheit gemäß § 4 Nr. 21 UStG
Der Anbieter kann als selbstständiger Dozent gemäß § 4 Nr. 21 b) bb) UStG umsatzsteuerfreie Leistungen erbringen, sofern der Leistungsempfänger eine nach § 4 Nr. 21 a) bb) UStG anerkannte Einrichtung der beruflichen Bildung ist. Der Kunde ist verpflichtet, auf Anforderung einen entsprechenden Nachweis zu erbringen.

13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.